Politique de confidentialité

La politique de confidentialité SpeakItPro est en cours de finalisation, en parallèle de notre audit RGPD complet (DPIA, registre des sous-processeurs, désignation DPO).

Les principes que nous appliquons dès maintenant :

Vos données et celles de vos clients sont hébergées en Europe (Frankfurt aujourd'hui, migration vers un hébergeur souverain français prévue mi-2026).
Votre voix est transcrite en texte par notre prestataire STT, sans conservation de l'audio.
Aucune revente de données. Aucun usage marketing externe.
Droit d'accès, de portabilité, d'effacement : par simple demande à support@speakit.pro en attendant les fonctions d'auto-service dans l'app.

SpeakItPro n'utilise que des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, sécurité), déposés sans consentement car indispensables. La mesure d'audience est anonyme et sans cookie (Cloudflare Web Analytics). Aucun cookie publicitaire ou marketing. Détails complets sur la page dédiée Cookies.

Pour les détails, design partners et premiers clients : la politique V1 est disponible sur demande à support@speakit.pro.

Programme Accès beta

Autorité de contrôle RGPD

L'éditeur étant établi au Luxembourg, l'autorité de contrôle chef de file est la CNPD, Commission nationale pour la protection des données.
Site officiel : cnpd.public.lu
Adresse postale : 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxembourg.

Conformément à l'article 77 du RGPD, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de votre pays de résidence — en France, la CNIL (www.cnil.fr).

Faire valoir vos droits auprès de la CNPD →
Déposer une plainte auprès de la CNIL →

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L611-1 à L616-3 du Code de la consommation, le client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu directement avec l'éditeur.

Médiateur référencé : Désignation du médiateur en cours par l'éditeur
La désignation nominative est en cours de souscription par l'éditeur (art. L616-1 C. conso).

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr .