Conditions du programme beta
Version 1.1, applicable pendant la phase beta et au programme fondateur.
Ces conditions sont spécifiques à la beta. À l'ouverture commerciale, des conditions générales complètes seront publiées et signées par chaque utilisateur.
1. Nature du service
SpeakItPro est un assistant vocal d'administration destiné aux artisans du bâtiment. Il transcrit vos commandes vocales en rendez-vous, fiches clients, devis et factures.
L'application est actuellement en phase de test (beta). Elle est mise à disposition gratuitement pendant 3 mois aux participants sélectionnés du programme beta, en échange de leurs retours d'expérience.
2. Caractère expérimental
Le Bêta-testeur reconnaît expressément que :
- Le service peut comporter des erreurs, bugs ou imprécisions, en particulier dans la reconnaissance vocale et la génération de documents administratifs.
- Le service peut être interrompu, modifié ou suspendu à tout moment, sans préavis, notamment pour effectuer des correctifs ou des mises à jour.
- Les fonctionnalités peuvent évoluer durant la phase beta sur la base des retours utilisateurs.
3. Obligation de vérification
Le Bêta-testeur s'engage à vérifier systématiquement :
- L'exactitude des devis, factures et documents générés avant leur transmission à un tiers (client, administration fiscale, etc.).
- L'exactitude des rendez-vous enregistrés avant de s'y rendre.
- L'exactitude des informations clients enregistrées (nom, adresse, téléphone, etc.).
Le Bêta-testeur reconnaît que toute transmission ou utilisation commerciale d'un document généré par l'application engage sa seule responsabilité.
4. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, et compte tenu du caractère gratuit et expérimental de la beta, SpeakItPro ne pourra être tenu responsable :
- Des erreurs de transcription ou de calcul présentes dans les documents générés.
- Des conséquences d'une transmission à un client ou à l'administration d'un document erroné.
- Des dommages indirects (perte de chantier, perte de chiffre d'affaires, atteinte à la réputation, etc.).
- Des interruptions du service ou de la perte de données causée par une panne technique de l'application ou de ses sous-traitants (hébergeur, services IA tiers).
La responsabilité de SpeakItPro, si elle devait être engagée pour tout dommage direct, ne pourra excéder la somme symbolique de un euro (1 €), correspondant au caractère gratuit du service durant la beta.
Sont expressément exclus de cette limitation les cas de faute lourde ou dolosive de SpeakItPro, conformément au droit français.
5. Données
Le Bêta-testeur reste propriétaire de l'ensemble des données qu'il saisit dans l'application (clients, devis, factures, rendez-vous). SpeakItPro s'engage à traiter ces données dans le respect du RGPD (cf. Politique de confidentialité, en cours de finalisation).
Le Bêta-testeur est invité à conserver une sauvegarde de ses documents les plus critiques en dehors de l'application durant la phase beta.
À la fin de la beta, le Bêta-testeur pourra :
- Exporter ses données via la fonction d'export prévue dans l'application.
- Demander la suppression complète de son espace via le menu Paramètres.
6. Retours du Bêta-testeur
Le Bêta-testeur s'engage à signaler les bugs et anomalies qu'il rencontre, via la fonction de signalement intégrée à l'application ou par email à support@speakit.pro.
SpeakItPro pourra librement intégrer les suggestions reçues dans les évolutions du produit, sans contrepartie due au Bêta-testeur.
7. Place fondateur
Les 100 premiers comptes dont l'adresse e-mail a été confirmée reçoivent une place fondateur. Le rang d'attribution est déterminé par l'ordre des confirmations et conservé par SpeakItPro.
La place fondateur ouvre l'accès gratuit et sans limite de durée aux fonctions suivantes : gestion des clients, établissement des devis et des factures, relances de paiement par e-mail, et réception des factures électroniques entrantes.
La place fondateur est acquise et définitive. Elle n'est retirée ni à l'expiration d'une période d'essai, ni à la résiliation d'un abonnement, ni en cas d'incident de paiement. Elle est attachée au compte et n'est pas cessible.
La commande vocale et les fonctions d'assistance automatisée ne sont pas comprises dans la place fondateur : elles relèvent de l'abonnement Atelier. Un aperçu quotidien limité est mis à disposition pour permettre de les essayer. Les titulaires d'une place fondateur bénéficient du tarif fondateur sur cet abonnement, sans limite de durée.
Les comptes créés au-delà des 100 places bénéficient d'une période d'essai de 14 jours donnant accès à l'ensemble des fonctions, à l'issue de laquelle la poursuite du service est subordonnée à la souscription d'un abonnement.
8. Évolution des offres
SpeakItPro peut faire évoluer le contenu de ses offres, leurs tarifs et les présentes conditions. Toute évolution est notifiée par e-mail à l'adresse du compte avec un préavis d'au moins 30 jours avant sa prise d'effet.
Aucune évolution n'est rétroactive : elle ne s'applique qu'aux périodes postérieures à sa prise d'effet, et ne remet en cause ni les documents déjà établis, ni les sommes déjà réglées, ni la place fondateur définie à l'article 7.
L'utilisateur qui n'accepte pas une évolution peut résilier sans frais jusqu'à sa date de prise d'effet. Dans ce cas, comme à tout moment, il dispose du droit d'obtenir l'export de ses données dans un format lisible et réutilisable (clients, devis, factures), sans condition et sans frais. SpeakItPro conserve les factures émises pendant la durée légale d'archivage.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes du ressort de la Cour d'appel territorialement compétente du domicile du défendeur.
Contact : support@speakit.pro
SpeakItPro · beta gratuite · édité par Kevin Robin-Lefebvre · 9, rue du Laboratoire, L-1911 Luxembourg · support@speakit.pro